5月12日，新型勒索病毒W(wǎng)annaCry開始在全球大面積爆發(fā)，對一百多個(gè)國家的政府和企業(yè)造成了不同程度的影響，一時(shí)之間人心惶惶。另外據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，勒索病毒今年在全球的攻擊量瘋長3倍，平均每40秒就有一家企業(yè)被感染。
伴隨著所有產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，黑客已成為一個(gè)越來越難應(yīng)對的安全問題。但是有些人可能會(huì)覺得自己與黑客、病毒扯不上半點(diǎn)關(guān)系，這些麻煩事也不會(huì)來找到我們，熟不知黑客們另外一個(gè)重點(diǎn)攻擊的目標(biāo)正是與我們每個(gè)人的生活都息息相關(guān)，這個(gè)目標(biāo)就是掌握我們許多個(gè)人信息的零售商。
根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Forrester數(shù)據(jù)顯示，去年12個(gè)月里，超過十億數(shù)據(jù)被竊取，其中的95%屬于政府、科技公司和零售行業(yè)。
這份報(bào)告中，阿里巴巴是數(shù)據(jù)泄露量第二大的公司。去年2月，據(jù)路透社報(bào)道，黑客透過和阿里巴巴關(guān)聯(lián)網(wǎng)站的9900萬用戶數(shù)據(jù)對淘寶進(jìn)行撞庫，發(fā)現(xiàn)其中2000 萬有效用戶數(shù)據(jù)。
而如今傳統(tǒng)零售商都把電商當(dāng)做出路。當(dāng)他們紛紛進(jìn)駐天貓、京東、蘇寧等等這些電商平臺(tái)之后，也做了自己的網(wǎng)站。和專門有自己云計(jì)算部門和數(shù)據(jù)安全實(shí)驗(yàn)室的科技公司不同，技術(shù)并不是它們擅長的事。
比如2015年，做了近30年線下零售生意的連鎖化妝品店莎莎開始做電商。今年4月，莎莎網(wǎng)被爆用戶數(shù)據(jù)泄露，并造成多名用戶被詐騙。至今，該香港連鎖品牌也未作出官方回應(yīng)。
同一個(gè)月，莎莎國際預(yù)期2016年全年凈利潤將下滑10%到20%。它還在忙于止損，可能也沒有閑錢和精力來做數(shù)據(jù)安全部署。零售小公司們和它的處境差不多。
除了電商，線下也未能幸免。目前香港第三方移動(dòng)支付還沒普及，刷卡是更普遍的支付方式。但有的店鋪還在使用磁條卡的支付系統(tǒng)。而芯片卡背后的智能支付協(xié)議EMV還在更新中。
如果零售公司不及時(shí)讓線下門店更新POS終端系統(tǒng)，就會(huì)被黑客利用，竊取用戶信用卡信息。去年3月，美國快餐連鎖Wendy’s就曾面臨類似的問題。
黑客背后有一個(gè)交易金額巨大的互聯(lián)網(wǎng)灰色產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然，他們都是利益驅(qū)動(dòng)的。
“你看看這些公司最后都是怎么非法使用數(shù)據(jù)，以及最后獲得的利益大小，就知道它會(huì)從哪些行業(yè)下手了。”口碑負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全的朱興告訴界面記者。
一旦拿到手機(jī)號(hào)或者其他個(gè)人數(shù)據(jù)，就意味獲取了觸達(dá)消費(fèi)者的途徑，這是零售行業(yè)的核心。“在零售、快消領(lǐng)域，以前你會(huì)發(fā)現(xiàn)滿大街(有人)拿著小廣告去投遞。這說明它們有非常強(qiáng)烈的營銷訴求。”在口碑負(fù)責(zé)商業(yè)營銷的徐建軍說道。
零售公司每年都要投入大量成本來建立和挖掘用戶信息，同時(shí)也在努力獲取潛在消費(fèi)者的信息。除了跟第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)合作之外，從互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)公司那里購買也是一個(gè)捷徑。
勒索病毒雖然來勢洶洶，但也不是沒有辦法去阻止爆發(fā)。建議開電腦之前先斷網(wǎng)，開機(jī)備份資料后打好補(bǔ)丁再聯(lián)網(wǎng)。并且還需要注意的是，如果已經(jīng)出現(xiàn)被病毒感染的情況也不要輕易向黑客支付比特幣贖金，因?yàn)閲庥泻芏嘟桓囤H金也沒有解鎖資料的先例。
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