藥店生意不好，除了陳列設(shè)計和經(jīng)營管理有問題之外，店員的銷售工作是否做正確，也是值得關(guān)注的重點(diǎn)。
好銷量離不開好銷售，尤其是藥店顧客大多沒有醫(yī)學(xué)知識，更需要店員引導(dǎo)購藥。但是在實(shí)際推薦的過程中，有些店員卻沒有把握好度，影響顧客的購買欲。想順利完成藥品推銷的工作，藥店貨架供應(yīng)商【時尚貨架】給大家?guī)淼囊恍﹥?nèi)容，千萬別錯過!
錯誤的推銷方式有哪些?
銷售工作做不好，可能是推銷方式出了問題。藥店貨架公司【時尚貨架】給大家整理了3種錯誤的推銷方式，一起往下看：
1、緊跟顧客
有些店員為了盡快達(dá)成銷售，會在推銷的過程中采取緊跟策略，見縫插針地介紹商品，以為能打動顧客。殊不知，這樣做不僅不能實(shí)現(xiàn)銷售，反而會影響顧客的購物心情。
2、言語刺激
當(dāng)顧客因為商品價格的問題而猶豫時，店員為了促使顧客下定決心，甚至?xí)捎醚哉Z刺激的方式，以為如此能激勵顧客購買，但實(shí)際上這樣的行為只會導(dǎo)致顧客更加反感。
3、只顧利潤
銷量越高收入越多，于是很多店員在推銷時，一門心思只想讓顧客買高利潤商品，卻不考慮顧客的經(jīng)濟(jì)情況和實(shí)際需求，結(jié)果當(dāng)然只能以失敗告終。
如何順利完成推銷工作?
想順利完成推銷，應(yīng)該讓顧客感受到你的專業(yè)性，給顧客更舒適的購物過程。這要求店員能做到懂看診、知藥性且會配藥。具體怎么做呢?藥店貨架生產(chǎn)廠家【時尚貨架】提醒大家，這4點(diǎn)值得關(guān)注：
1.介紹藥品組成的成分
在介紹常見藥品和保健藥品時，側(cè)重介紹所含的有效成分以及比重，更能突顯藥品價值。例如在向顧客介紹維生素片時，著重介紹其中VC的含量，以及VC的含量會使得這款維生素片更具美白保健的作用。
2.介紹藥品的質(zhì)量安全
既然顧客來買藥，最害怕的不是價格，而是怕買到了假藥或質(zhì)量不過關(guān)的藥品，不但不能治療病癥反而加重病情。通過向顧客展示藥品包裝上的安全標(biāo)識等，給予顧客積極的介紹。
3.介紹藥品品牌的名譽(yù)
當(dāng)顧客面對新上市的藥品，或自己不熟悉的品牌的藥品時，店員就不能再依靠價格或成分來打動消費(fèi)了，而要通過介紹藥品品牌的產(chǎn)地、企業(yè)歷史、制藥工藝、品牌口碑等來幫助藥品贏得顧客信任。
4.介紹藥品功能
這是一種摸清顧客需求，直接顧客痛點(diǎn)的銷售方式。顧客前來買藥，絕對是有需求而來，無論是預(yù)防用藥，治病用藥，或是保健用藥，通過介紹藥品相應(yīng)的功效，來打動顧客消費(fèi)。
藥店引導(dǎo)顧客買藥，一定要順著顧客購藥的心思去介紹，雖然顧客都有著偏向品牌和價格上的消費(fèi)心理，但在買藥這件事上，消費(fèi)者還是更看重藥品功效、質(zhì)量和店員的專業(yè)的。希望這篇文章能對各位藥店經(jīng)營者有所幫助。
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